江蘇中儲智運物流有限公司

江蘇省金湖縣建設東路4號

客服主管

更新時間:2019-01-31 16:28
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2人投遞簡歷
年終獎
雙休
五險一金
包食宿
有年假

職位信息

工資待遇:5000~10000元/月
職位性質:全職
年齡要求:22-35歲
招聘人數:1人
職位類別:客服經理/主管
性別要求:不限
工作地區:江蘇省-淮安市
學歷要求:大專
工作經驗:3-5年 

職位描述

崗位職責:

1、負責不斷完善客服的工作流程和規范,并監督員工按工作流程和規范執行;

2、負責控制客服整體人效,保障客服工作的高效性;

3、負責協調跨組別工作事項;

4、負責對發生的目前規則中未覆蓋到的事項進行協調,并通過請示領導等方式給出處理意見;

5、負責將各組工作中發現的風險項及時向領導匯報;

6、負責對客戶的滿意情況(含投訴)進行分析,對在途的風險進行把控;

7、完成上級領導交付的其他工作。

任職要求:

1. 性別:男女不限

2. 年齡:22歲以上

3. 學歷:大專及以上

4. 專業:專業不限

5. 工作經驗:2年及以上擔任一級主辦或3年及以上客服等工作經驗。

6. 計算機:能夠熟練操作計算機、熟悉辦公軟件及郵件處理

7. 基本要求:具有較強的語言組織能力和溝通能力;為人親和,性格隨和,有較強的理解能力和應變能力;對工作有責任心,吃苦耐勞,能承受一定壓力;崇尚團隊精神,善于與人合作;身心健康。

8. 綜合素質:具備良好的溝通能力及理解應變能力

聯系方式

提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法內容!

薪酬概況

客服主管

江蘇省 - 淮安市

平均收入:約 4166

4166
該數據為平均值。取自本站所有數據樣本,僅供參考。
截至:2020-05-29

其他職位

大專 | 無經驗 | 20-32歲
4000~5000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 1-3年 | 22-35歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 3-5年 | 22-35歲
5000~10000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 1-3年 | 21-35歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 1-3年 | 25-35歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 1-3年 | 25-40歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 1-3年 | 24-40歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市
大專 | 無經驗 | 25-40歲
3000~4000元/月
江蘇省/淮安市

100%

簡歷處理率

9

在招職位

0

感興趣簡歷

公司名片

  • 性質:國企
  • 行業:交通/運輸/物流
  • 規模:1000-9999人
  • 地區:江蘇省/淮安市

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